urgent

Si on l’entend au sens large, la négociation est une pratique permanente. Tous les jours, nous négocions, avec nos enfants, notre conjoint, nos collaborateurs, notre employeur, lors d’un entretien de recrutement, etc. Certaines personnes ont, par tempérament ou par culture personnelle, un sens aiguisé de la négociation - elles aiment ça ! D’autres y sont moins à l’aise, souvent parce qu’elles ne disposent pas des outils nécessaires pour tirer le meilleur parti des situations qu’elles rencontrent, ou parce qu’elles redoutent le conflit et les confrontations.